(一)購買流程
1.註冊會員,把商品加入購物車結帳,依指示填寫客戶和送貨資料,並選擇送貨及付款方式。
*請務必確認填寫的電郵資料正確*
*舊有VIP請於註冊後告知店主註冊姓名,店主會為你升級至VIP*
*本站商品一律以順豐速運寄貨,如選智能櫃/順豐站必需註明「點碼」及「地區」:e.g.852MAL西環
*如選用FPS付款,請選擇「銀行入帳」付款方式,按銀行戶口號碼後的快速識別碼轉帳*
*無論是選PAYME / 銀行入帳 / FPS 都要在付款系統內的上傳連結,上載已付款的收據截圖*
(付款時註明:註冊會員時所填寫的電話號碼)
2.完成後即時付款,於付款系統內的上傳連結,上傳已付款的收據截圖。
3.如未能即時付款,客戶亦會收到系统的訂單電郵,請於24小時內完成付款,否則該張訂單會被視為無效。
4.付款後必須把完成轉帳的截圖/保留入數紙,開啟電郵中的連結,上載付款截圖/存據。
5.店主確認付款後(約1-2個工作天),客戶將會收到確認電郵通知。
6.貨品到達後,經檢查完畢後,便會以電郵通知客戶訂單已發貨。
7.客戶可查看電郵通知的順豐運單號追蹤貨品,並留意短訊 / 電話取件,謝謝。
*順豐設有截件時間,或未能即日更新快遞的狀態,建議客戶於1個工作天後才查看 *
*網站除現貨區及Mega Sale區外,其他商品均需要預訂:
~預訂貨品一般需時約 7-14個工作天 ( 星期六日不計),主要視乎韓國/日本出貨時間
~韓國 / 日本的商品有時會延遲出貨 (可能超過14個工作天),請大家耐心等待,到貨後店主會通知大家
~現貨貨品下單確認付款後,一般約2~3個工作天寄出
♡ 注意:沒收到通知即代表貨品還未到喔 :)
(二)付款方式
網站只接受以下付款方式
✔PayMe
✔恆生銀行入帳 / FPS
*如需以 AlipayHK付款,請聯絡客服 *
(三)商品
1.價格:部分商品設有非會員價 / 會員價 / vip 價
*商品價錢或會按不同優惠活動有所調整,價錢以網站看到的為準*
*VIP必需登入才會看到專屬會員價*
2.呎吋:如該商品没有可選呎吋,即代表Free size
* 部分商品没有提供呎吋資料(韓國没有提供/没有現貨可供量度)*
3. 顏色:以實物為準
(四)追加貨品 / 加單 / 合併訂單安排
❥由於涉及網站系統、處理訂單及運送安排等額外工作,市面很多商店也不設加單/合併訂單服務,
但店主暫時想保留這個方便給大家(當然最好能一張訂單過 XDXD" ) ,所以請大家務請細閲以下的安排:
1. 請大家在下「第一張」 訂單時,在備註欄寫明:貨到不要寄,稍後加單
>下「第二張」訂單時,在備註欄寫明:合併訂單編號,可寄出/合併訂單編號,貨到不要寄,稍後加單
>下「第三張」訂單時,在備註欄寫明:3張合併訂單編號,可寄出
*如合併訂單可寄出,請同時Whatsapp/IG DM店主通知,並提供電話、姓名及所合併訂單的編號*
*最多只能合併3張訂單 *
*追加貨品 / 加單 / 合併訂單時限:
必需由下第一張訂單註明,並由當天計起,一個月內(e.g 3月1日-4月1日) 通知店主,
並提供電話、姓名及所合併訂單的編號
2.本網站的貨品可合併韓國官網品牌女裝貨品一併寄出,如需合併韓國官網品牌女裝貨品,
請一定要Whatsapp/IG DM通知店主。
*合併訂單要享3件包郵優惠必需為3件都是網站貨品,其中一件不能是韓國官網品牌女裝貨品*
(VIP不受此限制)
韓國官網品牌女裝網址:http://www.nanalandhk.com
3. 如没有遵照以上安排,一概不作處理,不得有任何爭抝,請見諒。
(四)不拆單分寄
❥ 由網站運作即日起將不再接受拆單分寄,同一張訂單內的貨品必須到齊才會一併寄出,請大家注意
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* 一經付款即同意以上安排,不得有任何爭議 *
* 請大家務必同時細閲退貨及退款政策 *
♡ 祝大家購物愉快 ♡
✿ ⋯ ⋯ ⋯ 本店保留最終決定權 ⋯ ⋯ ⋯ ⋯ ✿